노인맞춤돌봄서비스 신청자격·방법·서류 완벽 정리 (2026년)

2026년 최신 기준 · 전액 무료

노인맞춤돌봄서비스
신청자격 · 방법 · 서류 완벽 정리

만 65세 이상 어르신이라면 무료로 받을 수 있습니다
복지로 온라인 신청도 가능합니다

💡 핵심 요약

✔ 대상: 만 65세 이상 + 기초수급·차상위·기초연금 중 하나

✔ 비용: 전액 무료 (본인부담 없음)

✔ 신청: 읍·면·동 행정복지센터 또는 복지로(온라인)

✔ 서류: 신청서 + 신분증만으로 가능

복지로

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bokjiro.go.kr | 노인맞춤돌봄서비스 신청 가능

👥 신청 대상 · 자격 기준

① 연령 기준

신청일 기준 만 65세 이상

② 소득 기준 (아래 중 하나 해당)

• 국민기초생활보장법상 수급자
• 차상위계층
• 기초연금 수급자

③ 돌봄 필요 기준 (아래 중 하나 해당)

• 독거·조손·고령부부 가구
• 신체기능 저하로 일상생활이 어려운 어르신
• 인지저하·우울감 등 정신적 어려움이 있는 어르신
• 고독사·자살 위험이 높은 어르신

❌ 신청 불가 대상

노인장기요양보험 1~5등급·인지지원등급 수급자, 가사·간병 방문지원사업 이용자, 보훈재가복지서비스·장애인활동지원 이용자
단, 시장·군수·구청장이 필요하다고 인정하면 예외 신청 가능

📋 서비스 내용 · 지원 시간

중점돌봄군 — 월 20~40시간

신체기능 제한이 커서 일상생활 지원이 많이 필요한 어르신. 가사지원 포함.

일반돌봄군 — 월 16시간 미만

사회적 관계 단절·일상생활 어려움이 있는 어르신. 안전확인·말벗·사회참여 중심.

퇴원후돌봄 — 월 44시간 이하 (일부 자부담 발생)

병원 퇴원 후 집중 돌봄이 필요한 어르신 대상 단기집중 서비스입니다. 가사·이동 지원 등 일부 서비스는 본인부담이 발생할 수 있으며, 구체적인 자부담 금액은 수행기관 또는 행정복지센터에서 확인하세요.

제공되는 서비스 종류

안전지원: 방문·전화·ICT 안전확인, 안부 확인, 말벗
사회참여: 사회관계 향상, 자조모임 프로그램
생활교육: 신체·정신건강 분야 생활교육
일상생활 지원: 외출동행, 가사지원(청소·식사)
연계서비스: 민간자원·후원 연계

📄 신청 방법 · 필요 서류

신청 장소

주민등록 주소지 읍·면·동 행정복지센터 방문 신청
방문이 어려우면 전화·우편·온라인(복지로) 신청 가능

신청권자

본인, 친족(8촌 이내 혈족·4촌 이내 인척), 이웃·지인, 복지기관 담당자, 읍·면·동 공무원(직권신청)

필요 서류

• 노인맞춤돌봄서비스 신청서 (센터 비치)
• 신청자 신분증
• 대리 신청 시: 위임장 + 대리인 신분증

복지로 온라인 신청하기

bokjiro.go.kr — 노인맞춤돌봄서비스 온라인 신청 가능

🕐 신청 후 처리 절차

1

신청 접수 — 읍·면·동 행정복지센터 또는 복지로

2

대상자 선정조사 및 상담 — 수행기관 담당자 방문 (약 14~20일 소요)

3

서비스 제공계획 수립 — 수행기관 → 시·군·구 심의·결정

4

서비스 제공 시작 — 1년 단위, 재사정 후 연장 가능

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본 내용은 2026년 보건복지부 공식 사업안내 기준입니다. 실제 서비스 내용은 지역별로 다를 수 있으니 주소지 읍·면·동 행정복지센터에서 최종 확인하세요.